填问卷送礼物——后勤服务中心开展学生食堂服务质量调查问卷活动
为进一步优化学生食堂供餐服务,本着为师生办实事的初心,坚持以师生需求为服务导向的工作原则,11月17-18日,后勤服务中心在三个学生食堂组织开展“填问卷送礼物”活动。
本次食堂满意度调查活动通过线上电子问卷填写的形式进行,从食堂的早点供应、就餐环境、食品安全、饭菜分量、服务态度等多方面进行问卷调查,填写完问卷的学生凭问卷截图可领取水果、纸巾等小礼品。
活动现场,后勤服务中心主任雷婧江积极引导同学们参与填写问卷,并详细询问学生对于学生食堂的意见和建议。参与食堂满意度调查活动的师生普遍认为,此次活动有助于师生与后勤服务中心、食堂之间的沟通和意见反馈,同时也增强了在校师生的主人翁意识以及对学校的归属感。
活动结束后,后勤服务中心将认真负责、实事求是、公平公正地进行数据统计分析。线上的满意度调查活动,为我校食堂的监管工作提供了充分的数据依据,对改善师生的饮食水平,规范学生食堂管理均有较好的促进作用。
后期后勤服务中心将继续秉承“为群众办实事”的服务理念,充分发动师生共同参与学生食堂监管工作,把食堂的满意度调查列入膳食管理的长效机制。针对本次满意度调查中满意度较高的项目,学校将督促继续保持并进一步提升;对于师生建议改善的项目,学校将与各食堂共同改进合力改善。学校将从师生的用餐需求和服务体验出发,努力将学校各食堂打造成为安全、美味、舒心的师生满意食堂!